בעידן שבו כל אדם הוא "מוציא לאור" - ביקורת גולשים, פוסט זועם או הודעה בקבוצת דיירים יכולים להגיע לאלפי אנשים בתוך שעות, ולמוטט מוניטין שנבנה שנים. חוק איסור לשון הרע מאזן בין השם הטוב לחופש הביטוי, ומשרדנו מייצג בתביעות אלה תובעים ונתבעים כאחד.
מהי "לשון הרע" על פי החוק?
לשון הרע היא דבר שפרסומו עלול להשפיל אדם, לעשותו מטרה לשנאה או ללעג, לבזותו בשל מעשים או תכונות המיוחסים לו, או לפגוע במשרתו, בעסקו או במשלח ידו. "פרסום" מתקיים כשהדברים הגיעו - בכתב, בעל פה, בתמונה או בכל אמצעי - לאדם אחד נוסף לפחות מלבד הנפגע. המבחן הוא אובייקטיבי: איך היה האדם הסביר מבין את הדברים, לא מה התכוון המפרסם.
גם בדיגיטל: פייסבוק, וואטסאפ וגוגל ביקורות
הפסיקה הישראלית החילה את החוק במלואו על המרחב הדיגיטלי: פוסטים, טוקבקים, ביקורות עסקיות, סטוריז והודעות בקבוצות. כמה דגשים מהפרקטיקה:
- קבוצת וואטסאפ - גם קבוצה "פרטית" של ועד בית או הורים היא פרסום לכל דבר.
- ביקורת צרכנית - ביקורת לגיטימית מוגנת כהבעת דעה; ייחוס שקרי של עובדות ("גנב", "נוכל", "מזייף") - חשוף לתביעה.
- שיתוף - גם מי שמשתף או מצטט פרסום פוגעני עלול לשאת באחריות.
- תיעוד - צילומי מסך עם תאריך, כתובת URL ועדים לחשיפה - הם הבסיס לתביעה (או להגנה).
הפיצוי - גם בלי להוכיח נזק
ייחודו של החוק בסעיף הפיצוי ללא הוכחת נזק: בית המשפט רשאי לפסוק לנפגע פיצוי עד 50,000 ₪ (בהצמדה למדד) מבלי שהוכח נזק ממשי - ואם הפרסום נעשה בכוונה לפגוע, עד כפל הסכום. בנוסף ניתן לתבוע נזק ממוני מוכח (אובדן לקוחות, פגיעה בעסק) ללא תקרה, ולעתור לצווים - הסרת הפרסום, התנצלות ופרסום תיקון. בשקלול הפיצוי יתחשב בית המשפט בהיקף החשיפה, בהתנהלות המפרסם ובפרסום התנצלות.
ההגנות - הצד השני של המטבע
- אמת דיברתי - הפרסום אמת ויש בו עניין ציבורי.
- תום לב - במצבים המנויים בחוק: חובה חוקית/מוסרית להתבטא, הגנה על עניין אישי כשר, הבעת דעה על התנהלות בתפקיד ציבורי ועוד.
- פרסומים מותרים - בהם דברים שנאמרו במסגרת הליך שיפוטי.
נתבעתם? אל תמהרו להתנצל או להגיב לפני ייעוץ - תגובה לא שקולה עלולה להחמיר את המצב; ולעיתים דווקא התנצלות מנוסחת נכון היא המפתח לסיום מהיר וזול.
שאלות נפוצות
כמה פיצוי אפשר לקבל בלי להוכיח נזק?
פוסט בפייסבוק נחשב לשון הרע?
מה עושים מיד כשמגלים פרסום פוגעני?
פגעו בשם הטוב שלכם? נתבעתם על פרסום?
משרדנו מטפל בתביעות לשון הרע על שני צדי המתרס - במהירות ובדיסקרטיות.
לתיאום שיחת ייעוץ - 03-9477717האמור לעיל הינו מידע כללי בלבד, אינו מהווה ייעוץ משפטי ואינו תחליף לייעוץ פרטני בנסיבותיו של כל מקרה. © גילעד כהן - חברת עורכי דין.